surga55 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi setiap pengguna platform kami. Dokumen ini menjelaskan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data anda mengikut amalan terbaik industri dan undang-undang perlindungan data yang terpakai.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan surga55 dilindungi dengan penyulitan kelas enterprise.
surga55 tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, atau memadam data peribadi anda pada bila-bila masa.
Kami melabur dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat dalam platform surga55.
Semua komunikasi antara pelayar anda dan platform surga55 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 terkini dengan penyulitan AES-256-bit yang tidak boleh diceroboh.
Data pengguna surga55 disimpan dalam pusat data berpagar yang dilindungi secara fizikal dan digital, dengan sistem sandaran automatik dan pemantauan keselamatan 24/7.
Hanya kakitangan surga55 yang diberi kuasa dan telah melalui semakan latar belakang yang ketat dibenarkan mengakses data pengguna, dan hanya untuk tujuan perkhidmatan yang sah sahaja.
surga55 menyokong pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan perlindungan tambahan pada akaun anda, memastikan tiada pihak lain boleh mengakses akaun anda walaupun kata laluan anda diketahui.
Platform surga55 menjalani audit keselamatan bebas secara berkala oleh firma keselamatan siber bertauliah bagi mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem sebelum ia boleh dieksploitasi.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi anda, surga55 berkomitmen untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa 72 jam setelah insiden dikenal pasti.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan data peribadi yang diamalkan oleh surga55 ("kami", "Platform", atau "surga55") berkaitan dengan semua pengguna ("anda", "Pengguna", atau "Ahli") yang mengakses atau menggunakan platform perjudian dalam talian kami yang boleh dicapai melalui surga55.my dan semua subdomain serta aplikasi berkaitan.
surga55 mengambil tanggungjawab perlindungan privasi anda dengan amat serius. Kami memahami bahawa kepercayaan anda kepada kami bergantung sebahagian besarnya kepada cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Oleh itu, kami telah mereka bentuk Dasar Privasi ini untuk menjadi telus, jelas, dan mudah difahami tentang semua aspek pemprosesan data kami.
Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan surga55, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini serta bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang diterangkan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar ini, sila hentikan penggunaan platform surga55 dan tutup akaun anda jika ada.
Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan ungkapan berikut mempunyai maksud yang dinyatakan melainkan konteks menghendaki sebaliknya:
| Istilah | Maksud |
|---|---|
| Data Peribadi | Sebarang maklumat yang berkaitan dengan individu yang boleh dikenal pasti atau yang boleh dikenal pasti secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor pengenalan diri, data lokasi, pengecam dalam talian, atau faktor khusus identiti fizikal, fisiologi, genetik, mental, ekonomi, budaya atau sosial individu tersebut. |
| Pemprosesan | Sebarang operasi atau set operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, sama ada melalui cara automatik atau tidak, seperti pengumpulan, rakaman, penyusunan, penstrukturan, penyimpanan, penyesuaian atau pengubahan, pengambilan semula, perundingan, penggunaan, pendedahan melalui penghantaran, penyebaran atau penyediaan lain, penjajaran atau penggabungan, sekatan, penghapusan atau pemusnahan. |
| Pengawal Data | surga55, selaku entiti yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pengguna. |
| Pemproses Data | Pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak surga55 mengikut arahan dan perjanjian pemprosesan data yang sah. |
| Kuki | Fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web semasa anda melawati platform surga55, digunakan untuk menyimpan maklumat pilihan dan data sesi. |
| KYC | Proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) — prosedur pengesahan identiti wajib yang dijalankan oleh surga55 untuk memenuhi keperluan pematuhan undang-undang. |
surga55 mengumpul pelbagai kategori data peribadi daripada pengguna platform kami bergantung kepada jenis interaksi dan perkhidmatan yang digunakan. Berikut adalah senarai lengkap kategori data yang mungkin kami kumpulkan:
Data ini dikumpul semasa proses pendaftaran akaun dan pengesahan KYC:
surga55 mengumpul data peribadi melalui beberapa kaedah yang berbeza, seperti yang diterangkan di bawah:
Anda memberikan data ini secara langsung kepada surga55 melalui:
Apabila anda menggunakan platform surga55, sistem kami mengumpul secara automatik data teknikal tertentu termasuk alamat IP peranti anda, jenis pelayar web yang digunakan, halaman yang dilawati dalam platform surga55, masa dan tempoh lawatan, pengecam peranti unik, serta data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa.
Dalam situasi tertentu, surga55 mungkin menerima data peribadi anda daripada pihak ketiga yang berlesen dan dipercayai, termasuk:
surga55 hanya memproses data peribadi anda untuk tujuan yang sah, perlu, dan berkadar dengan keperluan perkhidmatan yang kami tawarkan. Berikut adalah huraian lengkap tujuan-tujuan tersebut:
| Tujuan Pemprosesan | Asas Undang-Undang | Data Yang Terlibat |
|---|---|---|
| Pendaftaran dan pengurusan akaun pengguna surga55 | Perlaksanaan kontrak | Data pengenalan diri, data hubungan |
| Pengesahan identiti (KYC) dan pematuhan undang-undang | Kewajipan undang-undang | Data pengenalan diri, dokumen rasmi |
| Pemprosesan deposit, pengeluaran, dan transaksi kewangan | Perlaksanaan kontrak | Data kewangan, data pengenalan diri |
| Pencegahan penipuan, pengubahan wang haram, dan keselamatan platform | Kepentingan sah / kewajipan undang-undang | Data teknikal, data aktiviti, data kewangan |
| Menyediakan sokongan pelanggan dan menyelesaikan aduan | Perlaksanaan kontrak | Data hubungan, rekod komunikasi |
| Penghantaran komunikasi pemasaran dan promosi surga55 | Persetujuan pengguna | Data hubungan, pilihan pengguna |
| Analisis dan penambahbaikan platform surga55 | Kepentingan sah | Data teknikal, data aktiviti (tanpa nama) |
| Pematuhan program perjudian bertanggungjawab | Kewajipan undang-undang / kepentingan awam | Data aktiviti permainan, rekod kewangan |
surga55 tidak menjual, tidak menyewakan, dan tidak memperdagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Perkongsian data peribadi oleh surga55 hanya berlaku dalam situasi-situasi terhad yang dinyatakan di bawah ini.
surga55 mungkin berkongsi data peribadi yang perlu sahaja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang bertindak sebagai pemproses data bagi pihak kami, termasuk:
Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga ini terikat secara kontrak untuk memproses data peribadi hanya mengikut arahan surga55 dan mematuhi piawaian keselamatan data yang ketat yang tidak kurang daripada standard yang kami amalkan sendiri.
surga55 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah jika kami diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang yang terpakai, perintah mahkamah yang sah, atau arahan daripada badan kawal selia yang berkelayakan. Dalam situasi sedemikian, surga55 akan memberitahu anda terlebih dahulu jika kami dibenarkan berbuat demikian oleh undang-undang.
Sekiranya surga55 terlibat dalam sebarang penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi perniagaan tersebut. Dalam situasi sedemikian, surga55 akan memastikan bahawa pihak penerima terikat oleh kewajipan perlindungan privasi yang setara atau lebih ketat daripada yang termaktub dalam Dasar Privasi ini, dan pengguna akan dimaklumkan sebelum data mereka tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.
Platform surga55 menggunakan beberapa jenis kuki untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh Simpanan |
|---|---|---|
| Kuki Perlu | Membolehkan fungsi asas platform surga55 seperti log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana platform tidak akan berfungsi tanpanya. | Sesi / 24 jam |
| Kuki Keutamaan | Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa paparan, tetapan tema, dan lokasi geografi bagi memastikan pengalaman yang diperibadikan semasa lawatan berikutnya ke platform surga55. | 12 bulan |
| Kuki Analitik | Mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform surga55 bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan. Data ini tidak boleh mengenal pasti individu secara langsung. | 6 bulan |
| Kuki Keselamatan | Digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi akaun pengguna surga55 daripada akses tanpa kebenaran. | 30 hari |
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu, terutamanya kuki perlu, mungkin menjejaskan fungsi platform surga55 dan menghalang anda daripada mengakses beberapa ciri atau perkhidmatan tertentu. surga55 tidak bertanggungjawab atas sebarang gangguan perkhidmatan yang berlaku akibat tindakan pengguna melumpuhkan kuki yang diperlukan.
Kebanyakan pelayar web moden membolehkan anda melihat, mengurus, menghapus, dan menyekat kuki melalui menu tetapan pelayar. Rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda untuk panduan langkah demi langkah mengenai pengurusan kuki mengikut pelayar yang anda gunakan.
Data peribadi pengguna surga55 disimpan dalam pusat data yang selamat dan dilindungi. surga55 mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk memastikan bahawa data peribadi anda diproses dan disimpan dengan tahap keselamatan yang mencukupi, termasuk perlindungan terhadap pemprosesan tanpa kebenaran atau haram serta terhadap kehilangan, pemusnahan, atau kerosakan yang tidak disengajakan.
surga55 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda, termasuk:
surga55 tidak akan menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan ia dikumpulkan, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Garis panduan tempoh penyimpanan am kami adalah seperti berikut:
Apabila tempoh penyimpanan tamat, surga55 akan memadam atau tanpa namakan data peribadi anda secara selamat mengikut prosedur penghapusan data yang telah diluluskan.
Sebagai pengguna platform surga55, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami proses. Anda boleh menggunakan mana-mana hak ini dengan menghubungi pasukan perlindungan data surga55 melalui saluran yang dinyatakan dalam Seksyen 13:
Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang surga55 simpan tentang anda, termasuk maklumat tentang cara dan tujuan data tersebut diproses. Permintaan akses akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.
Sekiranya data peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk memohon pembetulan data tersebut tanpa kelewatan yang tidak wajar. Anda boleh mengemas kini maklumat asas secara terus melalui tetapan profil akaun surga55 anda.
Dalam situasi tertentu, anda berhak untuk memohon pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, hak ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang surga55 untuk menyimpan rekod kewangan dan pematuhan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang.
Anda berhak untuk memohon sekatan pemprosesan data peribadi anda dalam situasi tertentu, misalnya semasa tempoh di mana anda mempertikaikan ketepatan data atau semasa permintaan pemadaman anda sedang dipertimbangkan oleh surga55.
Anda berhak untuk menerima data peribadi yang anda berikan kepada surga55 dalam format berstruktur, lazim digunakan, dan boleh dibaca oleh mesin, serta berhak untuk memindahkan data tersebut kepada pengawal data yang lain di mana teknikalnya boleh dilaksanakan.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Anda juga boleh membantah pemprosesan berdasarkan kepentingan sah surga55 dalam situasi tertentu yang melibatkan keadaan khusus anda.
Di mana pemprosesan data peribadi anda adalah berdasarkan persetujuan anda, anda berhak untuk menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan balik persetujuan.
Platform surga55 adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. surga55 tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun. Pendaftaran akaun oleh individu di bawah umur adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran serius terhadap Terma & Syarat platform surga55.
Sekiranya surga55 mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi daripada individu yang berumur di bawah had umur yang ditetapkan, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun yang berkenaan tanpa sebarang pemberitahuan awal. Baki akaun yang berkaitan akan dilupuskan mengikut prosedur pematuhan undang-undang yang berkenaan.
Platform surga55 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga untuk kemudahan maklumat. Pautan-pautan ini tidak bermaksud sebagai sokongan atau pengesahan kandungan laman web pihak ketiga tersebut oleh surga55.
surga55 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi, atau amalan keselamatan data mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web pihak ketiga yang anda lawati sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka. Penggunaan anda terhadap laman web pihak ketiga adalah sepenuhnya atas risiko anda sendiri dan tidak tertakluk kepada perlindungan yang diberikan oleh Dasar Privasi surga55 ini.
surga55 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan perundangan yang baharu, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Setiap versi terkini Dasar Privasi akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh "Dikemas kini" yang terbaharu.
Bagi pindaan yang material dan ketara, surga55 akan memberikan notis kepada pengguna melalui e-mel berdaftar mereka atau melalui notis yang jelas di platform surga55 sekurang-kurangnya 14 hari sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform surga55 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara surga55 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:
| Saluran | Butiran | Masa Respons |
|---|---|---|
| E-mel Perlindungan Data | Dalam masa 72 jam | |
| E-mel Umum | Isnin – Jumaat, dalam 24 jam | |
| Sembang Langsung | Tersedia dalam platform surga55 | 24/7 — masa nyata |
Apabila menghubungi kami berkaitan permintaan hak data, sila sertakan nama penuh anda, nama pengguna akaun surga55, alamat e-mel berdaftar, dan huraian yang jelas tentang permintaan atau kebimbangan anda. surga55 berhak untuk meminta bukti identiti tambahan sebelum memproses permintaan yang melibatkan akses atau pengubahsuaian data peribadi bagi tujuan keselamatan.
surga55 berkomitmen untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius, telus, dan dalam tempoh masa yang munasabah. Kepuasan dan kepercayaan anda adalah keutamaan kami.
Daftar akaun percuma surga55 sekarang dan nikmati lebih 3,000 permainan seru — slot premium, kasino langsung, pertaruhan sukan, dan 4D Lotere — semuanya dalam persekitaran yang selamat, adil, dan bertanggungjawab.
Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas • Berjudi secara bertanggungjawab • T&C terpakai